1. 高清揭頁版,與市面常見的各種報刊的App,有什麼不同?
2. 我感覺下載速度比較慢?
3. 我是否必須上網,才可以閱讀?
4. 閱讀的時候,頁面是如何被下載的?
5. 昨晚我按了[預約下載]的按鈕,為什麼不成功?
6. 怎樣才能揭到下一頁?有時,我嘗試用手指劃去左邊,但是不成功。
7. 我可以跳頁閱讀嗎?
8. 在開啟的過程中,有時App會停留在歡迎畫面,甚至退出了,為什麼?
9. 如何體驗新增的圖片和視頻瀏覽功能?
10. 我每天都下載的刊物會否佔用過多的空間?
11. 如何檢查「存檔期數上限」設定?
12. 我使用的iPad 是JB 了的,可以使用高清揭頁版嗎?
13. 如何購買刊物?
14. 我已刪除了早前購買的刊物,我可以再重新下載嗎?
15. 下載發生問題時,該如何處理?
16. 付款發生問題時,該如何處理?

 

1. 高清揭頁版,與市面常見的各種報刊的App,有什麼不同?

在高清揭頁版上,你閱覽的是一份完整的報刊,可隨個人喜愛逐頁瀏覽或跳頁瀏覽,內容圖文並茂,猶如真正報刊在手。
 

2. 我感覺下載速度比較慢?

首先,和平常的新聞類的App不同,我們提供的是一份出版報刊的完整電子版本,並不只是單純文字的內容。因此,下載的資料量相對較大。

在網路速度未達最佳的情況下,例如在海外,或者用3G資料服務,我們建議最好先在[各期索引]畫面點擊下載,下載好了版面再開始閱讀。
 

3. 我是否必須上網,才可以閱讀?

當全部或部份版面已經下載到你的平板電腦後,你可以隨時離線閱讀。當然,下載的時候,還是需要上網的。
 

4. 閱讀的時候,頁面是如何被下載的?

閱讀到未下載的版面時,該版面會自動下載。另外在任何閱讀的畫面,程式亦會在背後同步下載該天尚未下載的版面,直至全部下載完畢或離開。
 

5. 昨晚我按了[預約下載]的按鈕,為什麼不成功?

你可使用iPad上的程式[預約下載]《頭條日報高清揭頁版》、《頭條財經報高清揭頁版》及《the Standard》。
常見的原因有三種:
(1) 無意中退出了揭頁版App,例如按下iPad <HOME> 按鈕。
(2) 家居上網,或者3G數據服務停頓。
(3) 充電線沒有插好。

請注意,預約下載是給你晚上休息前使用的,你不需要在日間預約。
 

6. 怎樣才能揭到下一頁?有時,我嘗試用手指劃去左邊,但是不成功。

如果放大了版面,揭頁的指令(用手指劃去左面)會被理解為當前版面向左移動。請先縮小版面至全頁面,再揭頁。
 

7. 我可以跳頁閱讀嗎?

按下方的[版面預覽]圖示,左右橫推選擇頁面,點擊即可跳至該頁。
 

8. 在開啟的過程中,有時App會停留在歡迎畫面,甚至退出了,為什麼?

這種特殊情況,多數發生在網路不穩定的時候。請開啟平板電腦上的瀏覽器, 訪問任何一個你的常用網站,在確認能正常上網後再開啟高清揭頁版。
 

9. 如何體驗新增的圖片和視頻瀏覽功能?

高清揭頁版可在刊物的原本版面上,瀏覽額外加入的圖片和視頻。

在閱讀的時候,請留意是否有圖示。它們通常被放置在相關的印刷內容上。點擊圖示,讀者將能瀏覽這些圖片和視頻。

視頻視窗在播放完後會自動關閉,只需要再按視頻圖示即可重播。
 

10. 我每天都下載的刊物會否佔用過多的空間?

如閣下已下載的刊物已超過存檔期數上限(預設5期,可於設定頁面修改),程式是會自動刪除最早下載而沒有bookmark的刊物。

注意:如系統刪除了閣下已付款的刊物,只要使用同一Apple ID在相同的iPad重新「購買」,是不會扣除多一次款項。
 

11. 如何檢查「存檔期數上限」設定?

在本程式點選設定頁面,即可看到「存檔期數上限」的設定, 如要更改存檔期數上限,只要點選「存檔期數上限」即可設定。
 

12. 我使用的iPad 是JB 了的,可以使用高清揭頁版嗎?

我們並不建議閣下使用JB過的iPad來使用本程式,而且因為Apple公司的政策,你將不能夠購買需付費的刊物。
 

13. 如何購買刊物?

你可使用iPad上的程式購買《PCM HD》及《JET》雜誌。

只要你點選好你欲購買的刊物,確應價錢並以一個登記好信用卡資料的Apple ID登入口,便能購買並下載該刊物。 請注意,因應Apple公司的政策,如非特別說明,價錢將會以美金標示。

參考資料
 

14. 我已刪除了早前購買的刊物,我可以再重新下載嗎?

只要你使用同一個Apple ID,你便可以在刊物總覽中點選你欲重新下載的刊物。程式雖然會顯示該刊物的價錢,並詢問你是否要購買,但Apple因為能重新認證該Apple ID,而不會再額外收取費用。

參考資料
 

15. 下載發生問題時,該如何處理?

請確定你正使用最新版本的程式,確保網路連線正常,並雙敲Home鍵,關掉其他正在執行中的程式。

如仍未能下載內容,請嘗試長按有關刊物的頁面,以刪除該期刊物,並重新下載。如問題仍未能夠解決,請刪除有關程式,並到App Store或Samsung Apps內重新下載相關程式再試。
 

16. 付款發生問題時,該如何處理?

由於本公司只是內容提供者,有關使用Apple ID購買App Store內任何項目問題,請與Apple公司聯絡。

閣下可以在由Apple公司發出的相關項目收據或在iTunes查閱購買記錄版面點選「回報問題」連結,填寫表格後送交,等待Apple的客戶服務人員回信,所有的相關訊息都會透過Apple ID登入時使用的電郵信箱來傳達。
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